CONSULTOR/A SALESFORCE

En Oxfam Intermón (ONG) luchamos contra las desigualdades sociales y económicas para acabar con la pobreza y la injusticia. Trabajamos con poblaciones en situación de vulnerabilidad, buscando soluciones que les permitan vivir un futuro sin pobreza. Creemos que la igualdad es el futuro.

Queremos ser una organización habitable e inclusiva. Tenemos el firme compromiso de crear equipos donde las personas puedan contribuir, desde su diversidad, y sentirse valoradas por ello.

Contamos con un equipo en el área TIC formado por 17 personas con gran experiencia. Trabajamos con Salesforce CRM y Marketing Cloud, MuleSoft, SAP CRM y HubSpot para el entorno de marketing, comunicación y plataformas digitales, entre otros.

Consideramos que lo más importante son las personas y su crecimiento personal y profesional. Nos gustaría que te unieras desde un rol de Business Partner, responsabilizándote de adaptar Salesforce a las necesidades solicitadas por nuestro departamento de Public Engagement, realizando la configuración necesaria en colaboración con los Product Owners

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

El proyecto CRM aglutina diferentes colaboradores de Oxfam Intermon, como empresas del sector privado, compradores solidarios, relaciones públicas y relaciones institucionales. Como parte de este proyecto:

• Colaborarás en la configuración de Salesforce CRM de nuestra base social (socios, donantes, activistas, compradores, etc.) para conseguir la visión 360º.
• Desarrollarás formularios en plataformas digitales.
• Trabajarás en la integración de datos entre SAP CRM y otras plataformas a través de MuleSoft.
• Y tendrás la posibilidad de contribuir a proyectos Salesforce con otras afiliadas de la confederación en proyectos internacionales.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Integrarte en un entorno de trabajo respetuoso, inclusivo y seguro, formando parte de una organización internacional sólida y referente del sector
• Condiciones: Apostamos por la conciliación personal y laboral. Entre otras medidas, trabajamos con un modelo híbrido, pudiendo combinar trabajo a distancia con presencial.
• Incorporación inmediata
• Contrato indefinido y jornada de 40h semanales.
• Salario conforme a la escala salarial de la organización.
• Ubicación: cualquier lugar de la geografía española que permita desplazamientos cuando sea necesario.

• Experiencia mínima de 5 años trabajando en la implementación de proyectos Salesforce. Valorable experiencia en organizaciones del Tercer Sector
• Conocimiento funcional y de administración/configuración de Salesforce y Marketing Cloud
• Conocimientos del paquete Nonprofit Success Pack (NPSP)
• Uso de Triggers Integración, Procesos Batch, Web Services SOAP/REST. Valorable conocimientos integración Outlook / Salesforce.
• Carga de datos, Administración Seguridad Salesforce
• Conocimientos sobre repositorios de código (GIT, CI/CD)
• Automatizaciones (Process Builder, Flow), informes y paneles
• Conocimientos de configuración FTP en Marketing Cloud, Cloud Pages
• Conocimiento de APEX.
• Inglés fluido oral y escrito.
• Persona íntegra con sólidos valores personales, alineada con nuestra misión y especialmente comprometida con la igualdad de género y los derechos de las mujeres
• Persona con habilidades sociales y comunicativas que incluyen la empatía, la resolución de conflictos, la capacidad para colaborar y la flexibilidad.

El plazo de recepción de candidaturas finalizará el próximo 20/11/2023.

Oxfam se compromete a prevenir cualquier tipo de comportamiento relacionado con el acoso, el abuso y la explotación sexual, así como el fraude, la corrupción o cualquier tipo de comportamiento asociado a la falta de integridad; Oxfam espera que todas las personas del equipo compartan este compromiso a través de nuestro código de conducta.

Nota: todas las ofertas de trabajo estarán sujetas a Referencias satisfactorias y otros tipos de controles de acuerdo a la legislación de cada país.